In België is discussie ontstaan over de privacy bij het gebruik van smart-tv’s en digitale televisie. De Privacycommissie in België wil onderzoeken of er sprake is van een inbreuk op de privacy, zo meldt de website DEMorgen.be
Decoders voor digitale televisie en smart-tv’s bieden de kijkers de mogelijkheid om op basis van het kijkgedraag bepaalde suggesties te doen om andere programma’s te bekijken. Om deze kijktips op te sporen houden de decoders en televisie nauwkeurig bij naar welke programma’s je kijkt.
Zowel bij Telenet als bij Belgacom wordt het kijkgedrag van wie een digibox in huis heeft, geanalyseerd. “De settopbox houdt bij naar welke programma’s wordt gekeken”, klinkt het bij Telenet. “En de kijker wordt ook naar een beoordeling gevraagd van de programma’s die hij of zij bekijkt. Zo kunnen we de suggesties zo nauw mogelijk laten aansluiten bij de voorkeuren van onze klanten.”
Belgacom hanteert een soortgelijk systeem. Beide operatoren benadrukken evenwel dat de kijker die optie ook uit kan schakelen. Bovendien delen ze de gegevens die ze op die manier verzamelen niet met andere partijen. Bij Samsung, dat op zijn Smart TV’s een gelijkaardige functie heeft, horen we hetzelfde verhaal. “De klant wordt heel expliciet gevraagd om akkoord te gaan met onze privacyvoorwaarden”, klinkt het.
“Juridisch zijn die bedrijven inderdaad in orde”, reageert Eva Wiertz, woordvoerster van de Privacycommissie. Maar dat betekent niet dat het registreren van kijkgedrag geen privacyproblemen kan opleveren. In het geval van Telenet en Belgacom moet de klant zelf het initiatief nemen om het registreren van zijn of haar kijkgedrag stop te zetten.
Lees het hele bericht bij De Morgen.